Fachfremde Internet-Texte schreiben – geht das?
Kann eine PR-Referentin oder ein PR-Referent Internettexte für ein Unternehmen schreiben, auch wenn sie oder er keine Fachkraft in der Branche ist?
Manchmal fristen Webauftritte ein karges Dasein, weil sich für den Text niemand finden will. Die Chefs würden gerne, haben aber keine Zeit, die Fachleute hätten das Wissen, mögen aber nicht schreiben, Agenturen bieten Texte an, sind aber nicht vom Fach und kosten auch noch Geld.
Wer soll also die Texte schreiben?
Auch wenn es vordergründig so aussieht, als wären PR-Referent/-innen oder Texter/-innen eine schlechte Wahl, so spricht vieles für die Textprofis. Für meine Arbeit kann ich Folgendes ins Feld führen:
- Ich kann mich schnell einarbeiten und vor allem gut einfühlen. Dabei versuche ich in die Rolle der Leser zu schlüpfen und nicht so sehr in die Rolle des Unternehmens. Ziel ist: Die Texte sollen gelesen werden.
- Oft sind die Leserinnen und Leser auch keine Fachleute, also bin ich auf ihrer Ebene.
- Internetseiten von Unternehmen sind keine Fachjournale. Hier sind technische Details nicht so wichtig. Dafür gibt es Wikipedia.
- Wichtig dagegen ist: Nutzen anbieten, kompetent und sympathisch wirken, die Menschen nicht vergessen und flüchtige Leser binden.
Dafür ist kein tiefes Fachwissen nötig. Eine Sicht von Außen, der Blick fürs Wesentliche und ein guter Stil sind allerdings gewinnbringend.
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